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稳住(掌握心理安全沟通法则)
ISBN:9787571445331
作者:作者:(日)石井辽介|责编:武环静|译者:鞠阿莲
定价:¥68.0
出版社:北京科技
版次:第1版
印次:第1次印刷
开本:2 平装
页数:232页
商品详情
目录

01 千万稳住:团队的心理安全至关重要
  什么是团队的心理安全
  心理安全测试标准:修订版四要素
  心理安全变化的3个阶段
02 稳住内心:如何拥有心理灵活的领导力
  修炼灵活的内心
  面对必然的困难,接受不能改变的事
  朝着重要的事努力,致力于可以改变的事
  用心辨别不能改变的事和可以改变的事
  利用行为矩阵,打造心理灵活的团队
03 稳住行动:利用行为分析提升团队心理安全感
  行为分析能改变人的具体行为
  “动机→行为→反馈”框架
  通过行为分析改进自我
  通过行为分析稳住团队
04 稳住表达:好好说话,提高团队心理安全感
  语言可以动荡团队,也可以稳住团队
  语言制定规则,规则支配行为
  用语言打造良好团队文化
05 心理安全手册使用指南
  在行为和技能层面构建心理安全
  在关系和文化层面构建心理安全
  案例分析:成为学习型团队
结语
注释
附录

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