序一
序二
前言
第一部分 设计思维概述与创新模型
第一章 设计思维
第一节 设计的思考
第二节 设计思维解析
第三节 设计思维与创新设计
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第二章 设计思维与“=心四力”创新模型
第一节 “二心四力”创新模型
第二节 “二心四力”创新模型的五大关键应用场景
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第二部分 设计思维与创新训练
第三章 好奇心:如何激发好奇心
第一节 基本概念:什么是好奇心
第二节 基本原理:好奇心是推动人类进步的动力
第三节 基本工具:即兴探索/六何法/定义挑战
第四节 创新训练:好奇心工作坊
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第四章 同理心:如何与用户共情
第一节 基本概念:什么是同理心
第二节 基本原理:换位思考,学会与用户共情
第三节 基本工具:深度访谈法/AEIOU观察法/同理心地图
第四节 创新训练:同理心工作坊
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第五章 敏锐洞察力:如何穿透现象看本质
第一节 基本概念:什么是洞察力
第二节 基本原理:将需要转变为需求
第三节 基本工具:重新定义/用户画像/价值地图
第四节 创新训练:洞察力工作坊
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第六章 全局思考力:如何看清复杂动态的系统
第一节 基本概念:什么是全局思考力
第二节 基本原理:构建整体系统的设计思维
第三节 基本工具:用户旅程图伍心模型/POV机会点
第四节 创新训练:全局思考力工作坊
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第七章 创意创想力:如何让灵感奔流不息
第一节 基本概念:什么是创想力
第二节 基本原理:激发创新精神,坦然面对失败
第三节 基本工具:头脑风暴,思维导图/What-if工具/DVF筛选法
第四节 创新训练:创想力工作坊
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第八章 敏捷行动力:如何让好想法变成现实
第一节 基本概念:什么是行动力
第二节 基本原理:快速设计原型与用户测试
第三节 基本工具:可视化设计原型,故事板/六E模型
第四节 创新训练:行动力工作坊
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第三部分 项目解析
第九章 “二心四力”设计思维创新案例解析
第一节 案例-一-设计思维赋能故宫与某银行贵金属文创项目
第二节 案例二——设计思维赋能中国心灵度假景区创新项目
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第十章 设计思维助力“美好人生”设计
第一节 设计思维与人生设计的基本原理:像设计师一样思考
第二节 如何进行人生设计:“美好人生”设计模型
第三节 “美好人生”工作坊:开启“美好人生”新规划
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参考文献