《小学生说话之道 面对58种产生冲突的场景》
  致小读者 用机智的说话之道化解矛盾
  致父母 让孩子常常听到机智的表达
一 被人开玩笑或捉弄时怎么说
  1 上课时，同学的吵闹声影响到了我
  2 同学给我取了难听的绰号
  3 同学说我和异性朋友在交往
  4 朋友的恶作剧让我输掉了比赛
  5 同学嘲笑我的绘画作品
  6 同学欺负我，却说自己是在闹着玩
二 被人命令或强迫时怎么说？
  1 朋友在小组活动中要求大家都听他（她）的
  2 想要拒绝朋友过分的请求
  3 朋友抢走了我的球
  4 同学把自己不想做的事情推给我
  5 朋友用命令的口吻对我说话
三 被人抱怨或指责时怎么说
  1 队友责怪我，说是因为我才输掉了比赛
  2 明明是不小心撞在一起，对方却对我大吼大叫
  3 同学因在比赛中输给了我而冲我发火
  4 朋友自己做错事却来埋怨我
  5 因为没能遵守约定而被朋友抱怨
  6 同学丢了东西却怀疑是我拿的
四 有人违反约定或规则时怎么说
  1 朋友总是不遵守约定
  2 朋友违反了游戏规则，我很生气
  3 同学想插队
  4 我觉得朋友在撒谎
  5 同学在小组活动中没有做好自己负责的部分
  6 朋友把我的秘密告诉了其他人
五 和别人意见不同时怎么说？
  1 我给朋友提建议，对方却不开心
  2 同学坚持说东西是他（她）的
  3 一起玩游戏时，我和朋友的意见不一致
  4 我和朋友都觉得自己的想法才是对的
  5 朋友不肯承认自己做过的事
  6 没有人选我做组长
六 被人辱骂或攻击时怎么说？
  1 同学拿着危险的东西威胁我
  2 我开玩笑却遭到了朋友的辱骂
  3 一起玩的时候，朋友突然骂人
  4 朋友叫我一起捉弄别人
  5 朋友因烦心事对我发脾气
七 有人干涉我的事或无视我时怎么说？
  1 朋友炫耀自己考得好
  2 朋友打断我，也不听我说话
  3 朋友拿我和其他人比较
  4 我和朋友正在闹矛盾，另一个朋友却来插手
  5 朋友总是喜欢插手我的事
八 和别人因物品往来不开心时怎么说？
  1 同学擅自用我的东西
  2 朋友明明自己有的东西，却还要向我借
  3 朋友想借走我心爱的物品
  4 朋友借走我的东西却迟迟不归还
  5 朋友不还钱给我
  6 朋友总让我给他（她）买东西
九 有人排挤或欺负我或其他人时怎么说？
  1 同学不让我加入游戏
  2 同学取笑我的外貌
  3 朋友不理我
  4 朋友在背地里说我的坏话
  5 同学总叫别人不要跟我玩
  6 同学在没人的地方对我进行辱骂和威胁
  7 朋友在聊天时无视我
  8 朋友对我说其他人的坏话
十 当我道歉或接受道歉时怎么说？
  1 我不知道该如何表达歉意
  2 不知道朋友为何生我的气
  3 我不想向朋友道歉
  4 朋友不接受我的道歉
  5 对方道歉了，我却依然没有消气
  父母指南 智慧的父母这样和孩子对话
  《小学生说话之道 面对25种沟通困难的场景》
总是口是心非怎么办？
  1 虽然感到抱歉，但嘴上却不想道歉
  2 心里很羡慕，却装作不屑的样子
  3 总是在聊天中显得自以为是
  4 在悲伤的氛围中，说了不合时宜的话
  5 总是捉弄自己喜欢的朋友
  6 对关心自己的家人说出难听的话
经常发脾气怎么办？
  1 只要不合心意就会发脾气
  2 被嘲笑时，会不由自主地攥紧拳头
  3 被别人乱动东西时，会很生气
  4 不能理解言行不一的朋友
  5 很想斥责把事情搞砸的朋友
  6 被父母催促学习时会生气
这些情况下感到难以开口怎么办？
  1 因为不会拒绝别人而感到很郁闷
  2 想向同学借东西，却不好意思开口
  3 当众讲话时，会感到非常紧张
  4 和老师交流时，举止会变得不自然
  5 每当需要说英语时，大脑就会一片空白
  6 跟不熟的人打招呼时，会感到不自在
这些时候不知道该说什么怎么办？
  1 在意料之外的场合遇到了同学
  2 想要和对方做朋友
  3 聊天时话题突然中断，感到很尴尬
  4 被他人表扬时，会不知所措
  5 面对正在伤心的朋友，不知该如何安慰
  6 想向他人求助，却不知如何开口
  7 有时，不敢说实话