第一章 总则
  一、本书的适用读者群体和使用方法
  二、操作流程
    （一）准备工作
    （二）实施评价
    （三）结果报告与改进
第二章 远见卓识的领导者
  一、学校领导者的作用
    （一）学校的使命、愿景和价值观
    （二）质量文化
    （三）科学规划
    （四）双向沟通
  二、学校治理
    （一）职业学校治理的相关概念及内涵
    （二）职业学校管理和职业学校治理的关系
    （三）职业学校治理体系建设的必要性
    （四）职业学校治理体系建设的重点任务
    （五）职业学校治理体系构建过程中要解决的主要问题
    （六）职业学校开展治理体系建设的路径
  三、学校的社会责任
    （一）职业学校社会责任的概念与内涵
    （二）职业学校社会责任的具体内容
    （三）职业学校社会责任的履行路径
  四、实施范例
    （一）总则
    （二）高层领导的作用
    （三）组织的治理
    （四）社会责任
第三章 战略
  一、基本概念
  二、实践说明
    （一）战略制定的背景与依据
    （二）战略实践的主要内容
    （三）战略实施的保障措施
  三、实施范例
    （一）总则
    （二）战略制定
    （三）战略和战略目标
    （四）战略部署
    （五）配置资源
    （六）监测指标
    （七）绩效预测
第四章 学生与相关方
  一、基本概念
    （一）学生驱动
    （二）明确社会责任
  二、实践说明
    （一）聚焦学生
    （二）关注利益相关方
    （三）职业学校与其他利益相关方的关系
  三、实施范例
    （一）总则
    （二）顾客和市场的了解
    （三）顾客关系与顾客满意
第五章 教职工
  一、基本概念
  二、实践说明
    （一）教职工的绩效管理
    （二）教职工的培训与发展
    （三）教职工的权益与满意度
  三、实施范例
    （一）总则
    （二）人力资源
    （三）财务资源
    （四）信息和知识资源
    （五）技术资源
    （六）基础设施
    （七）相关方关系
第六章 过程管理
  一、基本概念
  二、实践说明
    （一）教育教学价值创造
    （二）教育教学支持
  三、实施范例
    （一）总则
    （二）过程的识别与设计
    （三）过程的实施与改进
第七章 评测分析与改进
  一、基本概念
  二、实践说明
    （一）绩效管理
    （二）绩效测量
    （三）教育教学质量的改进与创新
  三、实施范例
    （一）总则
    （二）测量、分析和改进
    （三）改进与创新
第八章 绩效评审
  一、基本概念
  二、实践说明
    （一）教育教学质量持续提升
    （二）学生和利益相关方的满意度持续提升
    （三）教职工队伍持续优化
    （四）学校整体实力实现可持续发展
    （五）服务社会的能力持续增强
  三、实施范例
    （一）以学校为焦点的成果
    （二）产品和服务结果
    （三）顾客与市场结果
    （四）财务方面的结果
    （五）资源结果
    （六）过程有效性的结果
参考文献
附录：广西地方标准《职业院校卓越绩效评价准则应用指南》