第一编  基本要求
  第一章  职业道德
    第一节  职业道德基本知识
    第二节  职业守则
  第二章  邮政快递服务概述
    第一节  邮政快递服务的定义与特点
    第二节  邮政快递服务的起源与发展
    第三节  邮政快递服务的流程与网络功能
  第三章  邮件快件安全检查概述
    第一节  寄递安全制度
    第二节  安全检查机构
    第三节  岗位职责
    第四节  基本工作程序
  第四章  安全检查设施设备概述
    第一节  寄递物品安全检查设备相关知识
    第二节  痕量爆炸物/毒品探测设备相关知识
    第三节  防爆设备相关知识
    第四节  安全防护装备相关知识
  第五章  劳动保护知识
    第一节  劳动保护相关知识
    第二节  安全防护相关知识
  第六章  英语知识
    第一节  快递英语的特点
    第二节  快递业务常用词汇
    第三节  常用安检设备设施词汇
    第四节  快递违禁物品词汇
    第五节  快递安全检查英语表述
  第七章  邮件快件安全检查相关规定
    第一节  相关法律法规
    第二节  其他有关规定
第二编  工作要求
  第八章  安检设备使用与维护
    第一节  安检设备使用
    第二节  安检设备维护
  第九章  邮件快件安全检查
    第一节  安检准备
    第二节  图像识别及可疑件查找
    第三节  检后处理
  第十章  可疑件管理
    第一节  禁寄物品处理
    第二节  其他可疑件处理
  第十一章  业务培训
    第一节  理论培训
    第二节  业务指导
参考文献