第一章  关于受访者回答问卷问题的理论
  第一节  四步骤模型
  第二节  “满意”理论
  第三节  解释性启发式
  第四节  三个理论之间的关系
第二章  评估问卷设计的指标
  第一节  测量误差
  第二节  回复质量指标
  第三节  回复质量指标与回复质量之间的关系
  第四节  量表的信效度检验
  第五节  量表信度与回复质量指标的关系
第三章  评估问卷设计的方法
  第一节  认知访谈
  第二节  调查实验
  第三节  系统综述
  第四节  眼动技术
第四章  问卷设计的实证研究与发现
  第一节  问题措辞
  第二节  选项效应
  第三节  问题格式
第五章  移动网络调查的问卷设计
  第一节  移动网络调查成为发展趋势
  第二节  基本设计原则与具体设计问题
  第三节  移动网络调查的效果
第六章  主动数据与被动数据相结合的新型调查方法
  第一节  主被动数据结合方法的特征
  第二节  主被动数据结合方法面临的挑战
第七章  密集追踪调查——生态瞬时评估法
  第一节  生态瞬时评估法的基本内容
  第二节  EMA的数据质量特征
  第三节  EMA研究案例
第八章  问卷调查发展与大数据的兴起
  第一节  调查模式的发展演变
  第二节  大数据的基本特征
  第三节  大数据与传统调查的比较和融合
参考文献