第一章 无印良品
第一节 在伦敦产生的违和感
第二节 “独立”
第三节 今天的无印良品
第二章 西武百货
第一节 革新总是从逆境中开始的
第二节 SAISON使文化变得“大众化”
第三节 接连挫折之中的先见性
第三章 PARCO
第一节 “银座PARCO”的构想
第二节 PARCO流转与堤清二奋战
第三节 与动漫文化相通的DNA
第四章 专卖店
第一节 因为堤清二的一句话而诞生的LoFt
第二节 LIBRO的荣耀
第三节 堤清二的理念与继承者的奋斗
第五章 酒店与休闲娱乐
第一节 堤犹二眼中的堤清二之梦
第二节 “共犯”银行突然转变
第三节 西武的本源与SAISON集团解体
第六章 连锁经营
第一节 收购吉野家的慧眼与矛盾
第二节 西友:“质贩店”的忧郁
第三节 全家:意外的收获
第七章 真实的堤清二
第一节 “富家子弟”的大众视角
第二节 无法避免成为“穿新装的国王”
第三节 堤清二留下的信息
后记
第一节 在伦敦产生的违和感
为否定品牌而生的无印良品最终却成了品牌。
1991年,堤清二在伦敦视察了刚开业不久的无印良品店铺,他的脸上充满了凝重的表情。
这是良品计划在海外开设的第一家店铺。这家店铺位于英国著名的时尚购物街卡纳比街,开业之初就得到时尚杂志等媒体的大规模报道,很快就吸引到了对流行趋势十分敏感的年轻女性的关注。
在无印良品的卖场之中,陈列着文具、收纳用品、服装等品类的商品,但价格都比日本的无印良品高出许多,因为从日本运输到英国的物流成本很高。
在堤清二看来,这显然“违背了无印良品的精神”。
只是带了一个LOGO(商标),普通的手提包就能卖上几十万甚至几百万日元,这就是欧洲高端品牌的经营之道。无印良品的初衷是成为品牌消费观念的终结者,然而在伦敦,“无印良品”却成了来自日本的全新品牌。
拒绝品牌化,坚持走“便宜得有道理”的“廉价且时尚”路线,通过自身的努力来降低成本,给海外的消费者带来经济实惠的商品。这正是堤清二坚持的经营理念,突出了无印良品的与众不同之处,为其发展成为日本为数不多的全球化零售企业打下了坚实的基础。
截至2017年底,无印良品的海外店铺数量为457家,超过了日本国内的店铺数量,涉及中国、印度、东南亚、欧洲、美洲、中东等20多个国家和地区。
无印良品自1980年成立以来,就以简约的设计和广告得到消费者的广泛喜爱。因此,尽管其初衷是成为品牌消费观念的终结者,却时刻面对着自身品牌化的危机。
根据良品计划会长金井政明的回忆,堤清二曾经说过:“我自从入职西武百货以来,就一直怀着店铺总有一天会倒闭的恐惧感而拼命挣扎。有人说我在不断地改革,但这其实只是我拼命挣扎的结果而已。我最后抵达的终点,就是无印良品。”
堤清二作为一名经营者,经过不懈努力,终于在年过半百的时候找到了一个“答案”,这句话可以说充满了他对人生的感慨以及对答案的信心。金井政明这样说道:“或许只有努力挣扎过的人才能了解人类的本质,从而获得预知未来的视野。”
关于堤清二在成立无印良品之前的奋斗足迹,我将在后面的章节中进行详细的解说,本章先为大家进行简单介绍。
通往无印良品之路
堤清二的父亲堤康次郎既是西武集团的创始人,也是众议院议长。堤清二年轻时在父亲身边担任其秘书。1954年,时年27岁的他入职了被揶揄为“拉面百货”的西武百货。
堤清二在回忆起当时的情况时这样说道:“我入职的时候,西武百货被称为‘拉面百货’。因为西武百货位于车站前方,人们常常心想着‘去吃碗拉面吧’,于是就走进百货商店。但来的人真的只是吃拉面而已,不买别的东西。”
因为堤康次郎先后娶过三个妻子,子女成群,所以堤清二成长在一个非常复杂的家庭环境之中。
他在东京大学念书时之所以加入日本共产党,也是出于内心深处对身为大资本家的父亲的叛逆心理。在他入职西武百货的时候,父子之间的矛盾仍然非常严重。
堤清二说:“我是在父亲的命令下入职西武百货的。西武百货当时亏损很严重。我下决心无论如何都要将其打造成一流的百货商店”。
正如堤清二自己所说的一样,如果他想以经营者的身份取得成功,除了将这家“拉面百货”变成一流的百货商店之外别无他法。
堤康次郎在1964年去世,铁路、酒店、不动产等西武集团的主要事业都由堤清二同父异母的弟弟堤义明继承。堤清二只继承了西武百货。
虽然入职西武百货并非堤清二本人的意愿,但他充分地发挥出自己经营企业的才能,令西武百货起死回生。
第二次世界大战后,日本的大型服装生产企业都优先与老牌店铺比如高岛屋和三越百货合作,与西武百货合作的企业少之又少。于是,堤清二只能通过住在巴黎的妹妹堤邦子引进爱马仕、圣罗兰等欧洲知名品牌来对抗高岛屋和三越百货。
同时,堤清二还通过百货商店与PARCO向顾客展示了高岛屋和三越百货等老牌百货商店没有的海外现代美术与先锋派戏剧等新颖的文化形式,吸引年轻顾客群体。
20世纪80年代前半段,西武百货池袋总店的销售额超过老牌店铺日本桥三越总店成为日本第一。“拉面百货”实现了华丽转变。糸井重里担任文案的广告“美味生活”所代表的“SAISON文化”也风靡一时。
堤清二通过品牌与文化的“香水”,成功地将位于池袋的“拉面百货”变为一流的百货商店。如果到此为止的话,堤清二的名字一定会被载入零售业的历史之中。
但就在SAISON文化的鼎盛时期,堤清二却对“品牌”提出了疑问,并向世人推出了无印良品。堤清二将无印良品称为“反体制商品”,他说:“同样一件毛衣,只因为带有品牌的LOGO,价格就要高
出20%。这对消费者来说真的是好事吗?”
当时,很多人看到别人身上穿着昂贵的名牌服装,就会既焦急又羡慕,于是跑去买了同样品牌的服装。堤清二对这种品牌消费观点提出了异议。
将欧洲的高端品牌导入日本的是堤清二,提出“让平民百姓也过上充裕生活”,使西武百货成为日本第一的人也是堤清二。
引发了崇尚高端品牌风潮的人,却是第一个向高端品牌说不的人,这是完完全全自我否定。
但堤清二确实对自己一手创造的消费趋势产生了疑问。也就是说,无印良品是堤清二自我否定的结果。
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