第一章 市场营销学概论
第一节 市场营销学的产生与发展
第二节 市场与市场营销的内涵
第三节 市场营销理念
第四节 营销理论新发展
本章小结
练习题
第二章 市场营销战略分析
第一节 市场营销战略与计划
第二节 市场营销管理
本章小结
练习题
第三章 营销环境分析
第一节 市场营销环境的内涵
第二节 宏观市场营销环境
第三节 微观市场营销环境
第四节 市场营销环境分析与企业对策
本章小结
练习题
第四章 市场购买行为分析
第一节 消费者市场及其购买行为
第二节 生产者市场及其购买行为
第三节 中间商市场及其购买行为
第四节 非营利组织市场及其购买行为
本章小结
练习题
第五章 市场营销调研
第一节 市场营销信息系统
第二节 市场营销调研的内容与程序
第三节 市场营销调研方法
本章小结
练习题
第六章 市场竞争者分析
第一节 竞争与竞争者识别
第二节 竞争战略分析
第三节 处于不同竞争地位企业的竞争策略
本章小结
练习题
第七章 市场营销的sTP战略
第一节 市场细分战略
第二节 目标市场选择战略
第三节 市场定位战略
本章小结
练习题
第八章 产品策略
第一节 产品整体概念及产品组合
第二节 产品市场生命周期
第三节 品牌与包装
第四节 新产品开发
本章小结
练习题
第九章 价格策略
第一节 影响定价的主要因素
第二节 定价方法
第三节 定价基本策略
第四节 价格调整
本章小结
练习题
第十章 渠道策略
第一节 营销渠道的含义和作用
第二节 渠道成员类型与职能
第三节 营销渠道设计
第四节 营销渠道管理
本章小结
练习题
第十一章 促销策略
第一节 整合营销传播决策概述
第二节 广告
第三节 销售促进
第四节 人员推销决策
第五节 公共关系
本章小结
练习题
参考文献