第一篇 基础篇
第1章 电子商务基础知识
1.1 电子商务概述
1.1.1 电子商务的产生与发展
1.1.2 电子商务的概念与会义
1.2 电子商务的基本模式
1.2.1 B2B电子商务
1.2.2 B2C电子商务
1.2.3 G2G电子商务
1.2.4 C2C电子商务
1.2.5 O2O电子商务
1.2.6 O2On电子商务
1.2.7 新零售
1.3 电子商务的主要管理环节
1.3.1 门户网站管理
1.3.2 客户关系管理
1.3.3 供应链管理
1.3.4 物流管理
1.4 电子商务的主要支撑环境
1.4.1 技术环境
1.4.2 法律环境
1.4.3 信用环境
1.4.4 金融环境
1.4.5 生态环境
1.5 相关学科对电子商务的影响
1.5.1 数学学科对电子商务的影响
1.5.2 信息学科对电子商务的影响
1.5.3 管理学科对电子商务的影响
1.5.4 交叉学科对电子商务的影响
小结
思考与讨论
第2章 电子商务文化
2.1 电子商务文化概述
2.1.1 电子商务环境下的商品文化
2.1.2 电子商务环境下的技术文化
2.1.3 电子商务环境下的社区文化
2.2 电子商务文化对社会的影响
2.2.1 电子商务文化产生的新经济
2.2.2 电子商务文化产生的新消费观
2.2.3 电子商务文化产生的新营销
2.2.4 电子商务文化产生的新企业组织
2.3 电子商务文化与元宇宙文化
2.3.1 元宇宙及元宇宙文化
2.3.2 元宇宙与电子商务的发展
……
第二篇 技术篇
第三篇 管理篇
第四篇 实践篇
第五篇 案例篇
本书中的主要英语缩略语
参考文献