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目录
第一章 高校图书馆读者特征与需求分析
第一节 高校学生与教职员工的阅读行为特征
第二节 不同学科领域读者的需求差异
第三节 数字时代下读者信息获取与利用的模式
第二章 现代技术在高校图书馆读者服务中的应用
第一节 图书馆自动化系统与数字化服务
第二节 移动应用程序与图书馆服务扩展
第三节 虚拟现实与增强现实技术在读者服务中的实践
第三章 高校图书馆个性化读者服务模式
第一节 个性化阅读推荐系统
第二节 读者关系管理(CRM)在高校图书馆的应用
第四章 图书馆空间设计与读者体验
第一节 空间布局与图书馆氛围的影响
第二节 舒适性与便利性的平衡
第三节 科技融合的阅读空间设计
第五章 高校图书馆读者服务的评估与改进
第一节 读者服务质量评估指标与方法
第二节 数据分析与服务优化
第三节 持续改进的策略与实践
参考文献
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