第一章  绪论
  第一节  文化与交际
  第二节  跨文化交际的内涵
  第三节  跨文化交际的分类
  第四节  跨文化交际的主要理论
  第五节  跨文化交际研究的发展历程
第二章  中西方文化的差异
  第一节  中西方习俗文化差异
  第二节  中西方思维方式差异
  第三节  中西方价值观念差异
  第四节  中西方饮食文化差异
  第五节  中西方时空观念差异
第三章  跨文化交际的影响因素
  第一节  文化因素
  第二节  环境因素
  第三节  心理因素
第四章  跨文化交际中的语言交际
  第一节  语言交际概述
  第二节  语言交际的构成要素
  第三节  跨文化语用下的语言交际
第五章  跨文化交际中的非语言交际
  第一节  非语言交际相关理论
  第二节  非语言交际的分类
  第三节  非语言交际的功能
第六章  跨文化交际面临的障碍与对策
  第一节  跨文化交际面临的障碍
  第二节  跨文化交际障碍的解决路径
第七章  跨文化交际视角下的人际交往
  第一节  跨文化交际视角下的人际关系
  第二节  跨文化交际视角下的交往习俗
  第三节  跨文化交际视角下的公共礼仪
  第四节  跨文化交际视角下的商务礼仪
参考文献