第一章 概述
第一节 化学工业的发展及作用
第二节 管理概述
第三节 企业及企业管理
第四节 化工企业管理概述
练习题
知识拓展 优秀企业最常见的六种高效管理模式
第二章 人力资源管理
第一节 人力资源管理概述
第二节 人力资源规划
第三节 人力资源开发
第四节 员工的招聘及管理
练习题
知识拓展 海尔集团的人力资源管理体系
第三章 劳动管理
第一节 劳动管理概述
第二节 劳动生产率
第三节 劳动定额
第四节 劳动组织
练习题
知识拓展 管理者提高劳动生产率的七项举措
第四章 化工企业生产管理
第一节 化工企业生产管理概述
第二节 化工企业生产计划与生产控制管理
第三节 化工企业生产过程的组织和管理
第四节 化工企业文明生产
练习题
知识拓展 化工安全生产条例
第五章 化工企业质量管理
第一节 化工产品质量与质量管理概述
第二节 化工企业全面质量管理
第三节 ISO 9000与质量认证
练习题
知识拓展 格力代言“让世界爱上中国造”
第六章 化工企业设备管理
第一节 设备管理概述
第二节 设备的选择、更新和改造
第三节 设备的使用、维护和检修
第四节 工具管理
练习题
知识拓展 长庆油田采油五厂提升设备管理水平夯实发展“机”础
第七章 化工企业安全管理与环境保护
第一节 化工企业安全管理
第二节 化工企业安全管理的主要措施
第三节 化工企业环境保护
第四节 化工企业安全教育与劳动保护
练习题
知识拓展 中国绿色发展应遵循的路径
第八章 化工企业职业卫生管理
第一节 职业卫生管理的基本要求
第二节 化工行业职业危害控制措施
练习题
知识拓展 职业卫生健康监护的种类和周期
第九章 班组管理
第一节 班组定位与班组管理
第二节 班组管理的内容与措施
第三节 班组建设
第四节 班组长和工管员
练习题
知识拓展 “五型”班组创建活动
第十章 化工企业文化及其建设
第一节 企业文化概述
第二节 企业文化建设
第三节 企业形象塑造
练习题
知识拓展 瑞星集团企业文化建设
第十一章 市场营销管理
第一节 市场营销概述
第二节 市场调查与预测
第三节 市场营销环境
第四节 市场细分
第五节 目标市场、市场定位与市场营销策略
第六节 网络营销
练习题
知识拓展 老字号福牌阿胶的数字化营销突围之路
附录 工作场所职业卫生管理规定
参考文献