第一章  会议是什么
  企业的工作由两类活动组成
  会议是管理活动最重要的媒介
  会议问题的七种类型
第二章  “三一会议法”详述
  开会的第一性原理
  “三一会议法”介绍
  企业会议的八个类别
  “三一会议法”的四点基本要求
  “三一会议法”的八种发言模式
  “三一会议法”的七类会议的座位设置
  3～8人的会议
  9～20人的会议
  20～40人及40人以上的会议
  Tips：管理者参加会议总时间的掌控
  Tips：在会议室内提供小吃
  Tips：在会议室内设置议程提示板
第三章  如何开汇报会（下情上达会）
  半年度/年度汇报会的前期准备：明确的前置条件
  半年度/年度汇报会的中期进程：汇报、质询
  半年度/年度汇报会的后期跟进：上级评估
  理念一：10/30法则
  理念二：成功汇报的PRHP结构
  理念三：深度倾听后的三层次汇报法
  附件：“三一会议法”下情上达会流程说明
  Tips：问题背后的问题
  Tips：半年度/年度汇报会值得花时间开吗
  周一清单
第四章  如何开专题讨论会
  专题讨论会的前期准备：反复斟酌议题
  专题讨论会的中期进程一：需要找到解决方案
  专题讨论会的中期进程二：需要达成共识
  专题讨论会的后期跟进：紧盯方案执行或共识执行
  理念一：专题讨论会上会议主持人最大
  理念二：所有参会者都要参与讨论
  理念三：头脑风暴是常用的专题讨论会发言模式
  理念四：要注重对头脑风暴会的过程结构化
  附件：“三一会议法”专题讨论会流程说明
  Tips：抓住要点，设计特色会议
  Tips：人类的固有思维模式
  Tips：书面头脑风暴会
  Tips：是会议结果重要还是会议过程重要
  Tips：过程不仅要优秀，还要可复制
  Tips：应关注“什么才是对的”，而不应关注“谁是对的”
  Tips：会前给参会者委派任务
  Tips：建议企业专设一个“问题讨论中心”
  Tips：开会前应该收手机吗
  周一清单
第五章  如何开决策讨论会
  决策讨论会的前期准备一：问题确认，信息搜集
  决策讨论会的前期准备二：七步成诗
  决策讨论会的中期进程：为达成共识而努力
  决策讨论会的后期跟进：决而行之
  理念一：会议召集人和会议主持人合二为一，对结果和过程负责
  理念二：选择合适的决策模式
  理念三：决策讨论会上有三类常见的情境
  理念四：少做赢-输决策，多做双赢决策
  理念五：少用单体决策，多用群体决策
  理念六：重要的决策讨论会上即使没有不同观点也不要急着下结论
  理念七：把“执行承诺”包含到决策讨论会中
  附件：“三一会议法”决策讨论会流程说明
  Tips：少用投票决策模式进行决策
  Tips：决策讨论会上如何处理不同意见
  Tips：亚马逊的内部会议禁用PPT
  周一清单
第六章  如何开务虚讨论会
  务虚讨论会的前期准备：甄选议题和参会者
  务虚讨论会的中期进程：采用工作坊模式策划
  务虚讨论会的后期跟进：两种情况
  理念一：将直觉结构化
  理念二：从源头挑选务虚讨论会的议题
  理念三：重构决定企业发展的关键问题
  理念四：用务虚讨论会“固结人心、纠合群力”
  理念五：企业应该将经营数据透明化
  理念六：用务虚讨论会来推动“高绩效文化”的形成
  附件：“三一会议法”务虚讨论会流程说明
  Tips：将务虚讨论会结构化
  周一清单
第七章  如何开总结分享会
  总结分享会的前期准备：明确主题和提案人
  总结分享会的中期进程：会议主持人是主角
  总结分享会的后期跟进：会议记录人是主角
  理念一：参会者越多越好
  理念二：深挖主题的内涵
  理念三：PDF环——同一件事用三种不同的方法来做
  理念四：分享最佳实践
  理念五：分享负面经验
  附件：“三一会议法”总结分享会流程说明
  Tips：在合适的时间传递积极信息
  周一清单
第八章  如何开一对一会议
  一对一会议的前期准备：下属主导会议
  一对一会议的中期进程：教练式管理
  一对一会议的后期跟进：“建立存货”并着手持续推动
  理念一：一对一会议的概念、召开模式和频次
  理念二：一对一会议是拆解“黑箱”的利器
  理念三：一对一会议的底层逻辑是伙伴关系
  理念四：“三个一小时”绩效管理模式
  Tips：绩效辅导的七个原则+一分钟称赞+一分钟批评
  周一清单
第九章  如何开反思反馈会
  “裸心会”的前期准备
  “鱼缸会议”的前期准备
  “裸心会”的中期进程
  “鱼缸会议”的中期进程
  反思反馈会的后期跟进：改进计划
  理念一：会议召集人和会议主持人对结果和过程负责
  理念二：好团队和差团队是有很大区别的
  附件：“三一会议法”反思反馈会流程说明
  Tips：分享自己的人生故事
  Tips：防止过度维护自己的观点
  周一清单
第十章  案例：关于销售计划的四个会议
第十一章  会议召集人
  会议中的权力有可怕的杀伤力
  会议召集人要做到“会而备”
  用好会议主持人，减少干预
  私人定制的喝彩是领导在会议中的“大杀器”
  “主动示弱”是领导在会议中的另一个“大杀器”
  会议召集人应尽可能召集单一目的会议
  Tips：像策划婚礼一样策划会议
  Tips：拆分会议效率高
  Tips：会议召集人开讨论会时一言不发，坚持三个月
  Tips：定点开会，定期休会
  Tips：苹果公司会议中的直接负责人
  Tips：如何开部门例会
  Tips：“故事墙”站会工具
  Tips：召开散步式会议，激发创新性思维
  Tips：如何开远程音频会议
第十二章  会议主持人
  会议主持人带给企业的是“一锅美味的汤”
  以会议主持人为抓手改变企业会议的现状
  会议主持人应该掌握的九个主持方法
  会议主持人的四项行为准则
  会议主持人和企业文化
  Tips：会议主持人如何破冰
  Tips：会前进行有趣的互相采访活动
  Tips：亚马逊公司会议主持人的三种工具
  Tips：处理会议迟到的问题
  Tips：联想公司的开会迟到罚站
第十三章  会议记录人
  人类的短时记忆问题
  个人纪要与集体纪要
  记录发言与记录要点
  会议记录人在会议结束前站出来
  Tips：会议记录人在会议中可以提问吗
  Tips：做会议记录要注意两件事
  Tips：边记录边投影
第十四章  对企业会议问题进行系统性思考
  减少“救火”会议的数量
  减少管理者的参会频次
  减少参会人员
  减少目的不明的会议
  缩短会议时长
  Tips：从某个重要会议开始试行“三一会议法”
  Tips：优秀企业开会的两个共同点
  附件：量表——对你所在企业的会议管理状况进行评估
后记