心态决定命运
  积极能使人上进
  自信能使人成功
  猜忌使人狡诈暴戾
  执著能追求事业高峰
  消极导致平庸无为
  守住自己的心态
  快乐是人的天性
  完善自己能超越自卑
  付出是最大的满足
  贪婪是罪恶的源泉
  心态平和的处世之道
  只有知足者才能常乐
  学会不断地激励自己
  在失败面前不气馁
  要敢于急流勇退
  要有直面现实的勇气
  抱持一颗宽容的心
  虚怀若谷善纳谏
  消除自我封闭的心态
  克服抑郁心态
人际交往沟通
  好口才能让你从容展现才华
  交际需要好口才
  让对方在感情上接受你
  用微笑突破陌生的距离感
  进行必要的感情投资
  不要吝于帮助他人
  注意保持适当的距离
  一定要谨防祸从口出
  遇事要能沉得住气
  不要给他人当枪使
  不要把不满写在脸上
  表面的弱者是真正的强者
  吃亏一时可以安乐一世
  不要总是出风头
  学会刚柔相济恩威并用
  利用对方的攀附心理
  对待对手不要有妇人之仁
  抓主要矛盾的釜底抽薪
  要会说善意的谎言
  与三教九流巧结人缘
习惯造就人生
  珍惜时间的习惯
  现在就去做的习惯
  善用余暇的习惯
  养成说“不”的习惯
  控制愤怒的习惯
  远离悲观情绪的习惯
  克服自大自满的习惯
  微笑处世的习惯
  要有独立自主的习惯
  三思而后行是好习惯
  创新是走向成功的习惯
  勇于冒险的习惯
  敢于付出的习惯
  勤思考的好习惯
  不依附于强者的习惯
  抛弃拖延的习惯
  扫除自卑的习惯
细节决定成败
  抓住细节就是抓住了机遇
  注重细节追求创新
  成败都来自于细节
  愿意为你车加油
  用人失误导致失败
  忽略小瑕疵才能发现人才
  抓好聘用和解雇的细节
  借偶发小事巧扬名
  发大财也要从积小钱开始
  从细微之处看趋势
  细节决定了儿子的前途
  帮助老板解决小问题
  小事可以映出人格

    德国哲学家谢林曾经说过：“一个人如果能意识到自己是什么样的人．那么他很快就会知道自己将成为什么样的人。让他首先在思想上觉得自己的重要，很快，在现实生活中他也会觉得自己很重要。”的确，富兰克林．德拉诺·罗斯福正是凭借自己的进取、抗争……甚至苦斗，以及由顽强隐忍和深沉性格支撑起来的自信，成为美国连任4届的总统。
    他39岁时下肢瘫痪并从此终生与支架或轮椅为伴，病因是小儿麻痹症。他把这飞来的一击当成冥冥之中，早已预定的命运之约。生理残疾往往使人乖戾、愤世嫉俗，罗斯福却以健全的心理平衡与防卫机制避免了这种可能性；痛苦也使人宽容、旷达，平和的理智和高度的自尊使他在最令人沮丧的诸事不顺的促狭环境中，也能发现现实存在的合理性和点滴变通的可能性，这种柔韧而绵长的信念使他永远有梦，政治明星的职业末日感也随之被消解。此后在他生命中的各个时段里，他遭遇了难以计数的反对派和强硬的对手，他们对他的各个方面进行过非议和责难，但都绝口不言他曾经或者会绝望。
    一个人的自信并不是天生形成的，与后天很有关系，特别是童年，幸福优越的童年生活往往使人的个性能够向良好的方向发展。罗斯福的幸福快乐童年生活使他形成了自信自尊的性格。
    童年的罗斯福拥有优越的环境，他家境富裕，在生活中受到了严格而又充满爱抚的教导和训练。他每天都要花一定时间来完成父母为他制定的各项训练计划。詹姆斯夫妇从小就为儿子的成长规划了一个并不富于弹性的框架，他们似乎并没有刻意培养他的意志力和独立性格。这样的环境培养了他的优越感以及基于自信的平静性格。
    14岁那年，罗斯福进了格罗顿公学，由于操着浓重的英国口音，有些不太合群，因学校里有一个年龄比他大的名声不太好的侄子，因此他得了个绰号“富兰克叔叔”。但罗斯福并没有因此颓丧，而是慢慢学会了与同龄人相处，他较快地克服了一般插班生因突然面对全新环境而容易产生的那种羞怯、焦虑、失落等不适应症，并从容不迫地进入了角色。他“冷静、沉着、聪明，脸上总挂着最热情的、最友好的和最充分体谅别人的微笑”。校长向他的父母报告说：“在我的印象中，他是个聪明和诚实的学生，也是个好孩子。”
    罗斯福从格罗顿公学毕业后，就进了哈佛大学。哈佛大学的生活丰富多彩，一个人在社交圈和体育活动中成就的好坏往往决定了他在校园里的声誉和地位。罗斯福又一次面临着他在格罗顿时的难局：他身材瘦长，体重仅146磅（1磅约合0。45千克），几乎没有拿手的运动项目让他出人头地。
    然而罗斯福仍然像在格罗顿公学那样，永不言弃。他竭尽全力，弄得伤痕累累，最后被选为一支橄榄球队的领队。他还致力于划船比赛和合唱队的排练。虽未能在正式队员中占有一席之地，但被选为新生合唱队的秘书。最大的打击来自他在社交活动中的努力。哈佛当时名目繁多而等级森严的社交俱乐部林立，其中最精英、最受人尊敬的是波尔柴兰俱乐部，20多年以前他的远房堂兄西奥多．罗斯福曾是其会员，而现在不知什么原因它却将富兰克林·罗斯福拒之门外。罗斯福只好参加了名声稍差的旗帜俱乐部．并担任起所属图书馆的首席管理员。他还被选入哈佛联合图书馆委员会。随后，他又加入了其他的几个社交俱乐部。临近毕业时，他以2／3的票数当选为优等生委员会常务主席。
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