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呼叫中心运营与管理(高等职业教育工商管理系列精品教材)
ISBN：9787576324587
作者：编者:陈育林//张博|责编:徐艳君
定价：￥48.0
出版社：北京理工大学
版次：第1版
印次：第2次印刷
开本：4
平装
页数：246页
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