序
前言
第一章  会议概述
  一、会议的起源与发展
  二、会议内涵及会议要素
  三、会议的目的与作用
  四、会议的分类
  五、影响会议效率的因素
  六、企事业单位常见会议
  课后练习
第二章  会前工作
  一、会议策划
  二、会议策划的内容
  三、会议策划工作流程
  四、拟写会议策划方案
  五、商定会议时间、地点
  六、制订会议计划
  七、准备会议资料
  八、拟写和发送会议通知
  九、预算和申请会议经费
  十、会场布置
  十一、与会人员的名单及分组
  十二、会务工作机构的成立与分工
  十三、会前文书
  课后练习
第三章  会中工作
  一、接站技巧
  二、报到与签到
  三、会议记录
  四、会间文化娱乐活动的安排
  五、会间食、宿工作
  六、会议主持人
  七、会中文书服务
  课后练习
第四章  会后工作
  一、会场善后工作及安排与会人员离场
  二、会后文书工作
  三、会议总结
  四、会议经费结算工作
  五、会议效果的评估方法
  六、会后的催办、反馈与落实工作
  七、会后文件的拟写
  课后练习
第五章  商务会议与会展
  一、商务会议与会展业
  二、商务会议承办
  三、会展业概述
  四、会展市场调研
  五、会展方案策划
  六、会展销售和营运管理
  课后练习
第六章  商务接待与宴请
  一、商务接待
  二、商务宴请
  课后练习
第七章  商务会见与会谈
  一、会见与会谈概述
  二、会见与会谈的准备工作
  三、会见与会谈的组织工作
  课后练习
第八章  新闻发布与庆典活动
  一、新闻发布会
  二、庆典活动
  课后练习
第九章  开放参观与商务旅行
  一、开放参观活动
  二、商务旅行
  课后练习
第十章  商务谈判与签字仪式
  一、商务谈判
  二、签字仪式
  课后练习
第十一章  市场营销与推销活动
  一、市场营销
  二、推销活动
  课后练习
附录一
附录二
参考文献