商品详情
公共关系基础与实务(第2版中等职业教育公共基础课系列教材)
ISBN:9787030475589
作者:编者:曲丹辉|责编:田悦红//任锋娟
定价:¥39.0
出版社:科学
版次:第2版
印次:第20次印刷
开本:4
平装
页数:186页
目录
模块一 公共关系概论
主题一 公共关系的内涵
主题二 公共关系的要素
主题三 公共关系的正确认识及基本特征
主题四 现代公共关系的兴起和发展
技能训练
模块二 公共关系职能
主题一 信息职能
主题二 宣传职能
主题三 沟通协调职能
主题四 塑造形象职能
主题五 咨询决策职能
技能训练
模块三 对象型公共关系
主题一 内部公共关系
主题二 顾客公共关系
主题三 政府公共关系
主题四 社区公共关系
主题五 媒介公共关系
主题六 竞争对象公共关系
技能训练
模块四 公关关系人员的素质
主题一 公共关系人员的公关意识
主题二 公共关系人员的形象
主题三 公共关系人员的基本能力
技能训练
模块五 公共关系沟通技巧
主题一 沟通概述
主题二 公共关系沟通
主题三 公共关系沟通技巧
技能训练
模块六 公共关系危机管理
主题一 危机概述
主题二 危机管理概述
主题三 危机预防
主题四 危机处理
技能训练
模块七 公共关系专题活动
主题一 新闻发布会
主题二 展览活动
主题三 庆典活动
主题四 联谊活动
主题五 签字仪式
技能训练
附录 公关策划案例
附录一 2013“人·沙·敦煌”沙裸艺术行动
附录二 “牛奶的秘密”——恒天然品牌微电影整合传播
附录三 少年警讯环保小侦探
附录四 中华煤气“和气暖万家”社区关系活动
附录五 中电通信公司HELLO CHOW事件
附录六 西门子“自动化之光”中国十六城市巡展
附录七 中国网球公开赛传播项目
附录八 一次亡羊补牢式的政府公关
参考文献
最近浏览过的书籍