第一章  谈判的本质，在博弈中获取更多
  谈判的规则
  谈判是生活的一部分
  谈判的定义
  谈判通常意味着妥协和创新
  对谈判的认识误区
  促成谈判成功的7个目标
  小结
第二章  完美开局，建立信任的基础
  谈判双方的共同目标
  赢得对方的信任
  用不同的谈判风格应对不同的谈判环境
第三章  知己知彼，看穿对方底牌
  透过表象看本质
  学会判断他人透露的信息
  焦虑情绪影响双方合作
  对方获取的信息可能并不全面
  警惕粉饰后的陷阱
  确定谈判中的关键人物
  发掘隐藏的弱点与信息
  充分利用对方的弱点
  两种常见的弱点
第四章  谈判策略，打造一场完美的博弈
  用激情激励别人
  与对方建立良好关系有助于谈判成功
  与对方建立良好的关系
  推销自己的方法有技巧
  最小付出原则
第五章  掌控节奏，谈判进程由你来主导
第六章  谈判升维，利用人性的力量
第七章  优势谈判，抛出选择，引导最终结果
第八章  有效实践，提升你的谈判力
第九章  谈判策略：所有的条件都指向结果
第十章  强硬策略和应对办法
第十一章  强硬策略及其使用时机
第十二章  谈判降维，有底线才能做到张弛有度
第十三章  在谈判中要灵活机动，不拘一格
第十四章  谈判之外，道义上的承诺
第十五章  复盘一次交易，训练谈判技巧