前言
第一部分 货运代理业务准备
任务一 国际货运代理及行业与企业概述
任务目标
工作过程
教学要点与任务实施
融会贯通
学生实践评价表
课后巩固
学习笔记
任务二 国际货运代理基础知识
任务目标
工作过程
教学要点与任务实施
融会贯通
学生实践评价表
课后巩固
学习笔记
第二部分 货运代理业务实操
任务一 客户获取
任务目标
情境聚焦
工作过程
教学要点与任务实施
融会贯通
学生实践评价表
课后巩固
学习笔记
任务二 业务洽谈
任务目标
情境聚焦
工作过程
教学要点与任务实施
融会贯通
学生实践评价表
课后巩固
学习笔记
任务三 客户需求响应
任务目标
情境聚焦
工作过程
教学要点与任务实施
融会贯通
学生实践评价表
课后巩固
学习笔记
任务四 客户回访与关怀
任务目标
情境聚焦
工作过程
教学要点与任务实施
融会贯通
学生实践评价表
课后巩固
学习笔记
任务五 订单受理
任务目标
情境聚焦
工作过程
教学要点与任务实施
融会贯通
学生实践评价表
课后巩固
学习笔记
任务六 海运货物出口操作
任务目标
情境聚焦
工作过程
教学要点与任务实施
融会贯通
学生实践评价表
课后巩固
学习笔记
任务七 海运出口货物装箱集港
任务目标
情境聚焦
工作过程
教学要点与任务实施
融会贯通
学生实践评价表
课后巩固
学习笔记
任务八 海运提单的缮制
任务目标
情境聚焦
工作过程
教学要点与任务实施
融会贯通
学生实践评价表
课后巩固
学习笔记
任务九 海运进口货物换单操作
任务目标
情境聚焦
工作过程
教学要点与任务实施
融会贯通
学生实践评价表
课后巩固
学习笔记
任务十 海运进口货物提重还空
任务目标
情境聚焦
工作过程
教学要点与任务实施
融会贯通
学生实践评价表
课后巩固
学习笔记
任务十一 订单状态更新
任务目标
情境聚焦
工作过程
教学要点与任务实施
融会贯通
学生实践评价表
课后巩固
学习笔记
任务十二 账单制作
任务目标
情境聚焦
工作过程
教学要点与任务实施
融会贯通
学生实践评价表
课后巩固
学习笔记
任务十三 业务单据归档
任务目标
情境聚焦
工作过程
教学要点与任务实施
融会贯通
学生实践评价表
课后巩固
学习笔记
参考文献