第一章  7S概论
  第一节  7S的历史演变及含义
    一、从“5S”到“7S”的历史演变
    二、7S的含义
    三、7个“S”间的关联
  第二节  推行7S的背景和意义
    一、企业推行7S的背景
    二、7S管理在企业中的作用
第二章  7S推行实施
  第一节  推行准备
    一、推行组织
    二、推进计划
    三、召开誓师大会
    四、全员7S 培训
  第二节  推进步骤
  第三节  推进价值及要点
    一、专项7S推进价值及要点
    二、工具间7S推进关键价值与要点
    三、办公室7S推进关键价值与要点
    四、仓储区域7S推进关键价值与要点
    五、化验、实验区域7S推进关键价值与要点
    六、食堂7S推进关键价值与要点
第三章  7S推行工具
  第一节  7S项目宣传策划方案
    一、目的
    二、适用范围
    三、主要宣传内容
    四、宣传载体及形式
    五、宣传人员职责
    六、各阶段7S管理宣传主要内容及要求
  第二节  晨会（班前会）
    一、目的
    二、适用范围
    三、晨会内容及程序
    四、注意事项
    五、三级晨会制
    六、晨会记录单
  第三节  现场整理整顿规范
    一、目的
    二、适用范围
    三、设施设备的地面定位
    四、办公室
  第四节  不要物处理程序
    一、定义
    二、目的
    三、适用范围
    四、职责划分
    五、工作程序
  第五节  改善备忘表
    一、目的
    二、适用范围
    三、填写要点
    四、7S改善备忘表
  第六节  红牌作战
    一、定义
    二、目的
    三、适用范围
    四、红牌作战的组织
    五、红牌作战实施时间
    六、实施要点
  第七节  定点摄影
    一、定点摄影的定义
    二、定点摄影的基本要求
    三、定点摄影在7S中的应用
  第八节  目视化管理
    一、目视化管理的定义
    二、目视化的三境界
    三、目视化管理在7S中的作用
    四、目视化管理三大要求
    五、目视化管理在生产现场中的运用
    六、目视化管理是一个持续提升的过程
  第九节  看板管理
    一、看板管理的定义
    二、看板管理的作用
    三、7S看板的基本内容
    四、看板设计制作的 要求
    五、看板管理运用的 注意事项
  第十节  7S验收及评比
    一、目的
    二、适用范围
    三、验收程序
    四、准备工作
    五、7S评委的工作要求
    六、分数计算方法
    七、奖励方案
    八、申诉制度
  第十一节  设备点检目视化
    一、目的
    二、适用范围
    三、现场设备点检内容
    四、设备点检位置编号原则
    五、点检标识
    六、点检定位点目视化
    七、定点位方向指引标准
  第十二节  区域清扫责任表
    一、目的
    二、适用范围
  第十三节  清扫指导书
    一、目的
    二、适用范围
    三、实施步骤
    四、清扫要点、重点
  第十四节  点滴教育OPL
    一、定义
    二、推行OPL的意义
    三、实施OPL的作用
    四、实施OPL的要求
    五、如何教育
    六、OPL案例
  第十五节  合理化建议及改善提案
    一、目的
    二、适用范围
    三、制度的制定与修改
    四、具体规定
  第十六节  7S手册（口袋书）
第四章  7S推行活动
  第一节  宣传活动
    一、摄影展
    二、微电影大赛
    三、连环画大赛
    四、诗歌朗诵会
    五、7S简报
    六、7S封面人物
    七、茶话会
    八、故事汇
    九、7S大讲堂
    十、小喇叭
  第二节  现场活动
    一、7S阵地战
    二、“地雷战”
    三、“麻雀战”
    四、“来找碴儿”
    五、积分葡萄卡
    六、技术“大比武”
    七、跳蚤市场
    八、一站到底
  第三节  总结活动
    一、7S成果总结表彰大会
    二、现场观摩
  第四节  过程强化活动
    一、“21天”活动
    二、随手拍
    三、流动红旗
    四、月度评分评比
第五章  7S常用物资使用宝典
  第一节  资料整理
    一、档案盒
    二、书籍整理
  第二节  电源线整理
    一、束线管（包线管）
    二、扎带、扎丝
    三、电源线定位贴
    四、带背胶线槽
    五、收线盒
  第三节  物品定位
    一、弗龙板
    二、自由组合隔板
    三、桌面物品定位贴
    四、柜内物品定位带
    五、地面物品定位地胶带
  第四节  标识制作
    一、标签打印机
    二、刻绘机
    三、制作标识常用物资
  第五节  清除污渍小妙招
  第六节  油漆使用指引
    一、路面漆
    二、醇酸磁漆
    三、刷漆流程
  第七节  7S推行验收评价
    一、样板区授牌
    二、硬板文件夹
第六章  7S 管理制度保障
  第一节  7S项目实施办法
    一、目的
    二、适用范围
    三、实施内容
    四、实施办法
    五、奖惩规定
    六、执行部门
    七、实施日期
    八、特别说明
  第二节  7S奖惩管理制度
    一、总则
    二、管理内容
    三、附则
  第三节  7S督导师管理办法
    一、总则
    二、素质要求
    三、主要职责
    四、管理考核
    五、附则
  第四节  7S长效检查评比方法
参考文献
鸣谢（排名不分先后）

    第一章　7S概论
    第二节　推行7S的背景和意义
    二、7S管理在企业中的作用
    推行7S是生产现场管理的基础和手段。开展整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约活动，能消除生产现场的不利因素，起到保障安全生产、提高设备健康水平、降低生产成本、改善生产环境、鼓舞员工士气和塑造企业良好形象的作用。
    （一）保障安全生产——实现事故为零、污染为零的目标
    1.事故为零
    事故为零，是指人的不安全行为和物的不安全状态得到规避，员工的风险防范能力得到提高，最终实现安全可控、在控，事故为零的目标。
    ◆整理、整顿后，通道和逃生路线等不会被占用。
    ◆作业实行定置管理，员工正确使用劳动保护用具，不会违规作业。
    ◆物品放置、搬运、贮存、保养等都考虑了安全因素。
    ◆现场安全标志齐全，介质流向和标牌清晰，能够防止误入和误操作。
    ◆所有设备都进行清扫，能预先发现存在的问题，有效消除设备隐患。
    ◆危险源得到辨识和控制，应急预案齐备，应急处理程序清晰，突发事件能得到妥善处置。
    ◆工作场所宽敞、明亮、通畅，现场一目了然，安全隐患易于发现和治理。
    2.污染为零
    污染为零，是指设备、设施可靠性高，状态良好，没有跑、冒、滴、漏，符合或优于环保要求。
    ◆设备设施排放指标符合或优于国家标准。
    ◆粉尘、噪声、气体得到控制和改善，作业环境良好。
    ◆员工正确佩戴劳保用品，安全防护符合要求。
    ◆现场环境整洁有序，没有脏乱差等现象。
    ◆余料、尾材等尽量变废为宝。
    （二）提高设备可靠性——实现设备缺陷为零的目标
    缺陷为零，是指设备在规定的时限内运行可靠，不出现故障或性能不足、降负荷的情况。
    ◆目视化管理，使设备状态、指标数据一目了然，为设备管理奠定良好基础。
    ◆污染源治理，现场无七漏（漏水、漏油、漏气、漏煤、漏粉、漏灰、漏汽）。
    ◆运行人员操作熟练、精细调整，避免出现超温、超压等影响设备健康的事件。
    ◆设备维护保养到位，每日进行点检，缺陷早发现、早处理，防患于未然。
    （三）规范企业管理——实现差错为零的目标
    差错为零，是指员工对标准的执行度和工作的熟练度高，操作正确、快速，符合运行操作、检修工艺、管理活动的要求。
    ◆在推进7S活动中，逐渐形成公司的制度标准体系，减少出错的可能。
    ◆员工养成遵章守纪的良好习惯，形成认真、严谨的工作作风，按规范的标准去操作不容易出错。
    ◆目视化的现场，任何状态都一目了然，员工不易出错，出错了也能迅速发现。
    （四）促进降本增效——实现浪费为零的目标
    浪费为零，是指企业在生产经营活动中，“损耗”最小，“价值”最大。
    ◆ 7S能减少库存量，避免零件、材料、备件库存过多，避免储存设施和搬运工具过剩。
    ◆避免购置不必要的设备、备件、工器具及办公物品等。
    ◆避免“查找”“搬运”“等待”等造成的浪费。
    ◆优化运行操作方法，降低耗差，提高经济效益。
    ◆流程优化，可以消除不必要的审批环节等管理流程，提高企业管理效率。
    （五）树立企业形象——实现投诉为零的目标
    投诉为零。7S是标准化的推动者，人们能正确地执行各项规章制度；去任何岗位都能立即上岗作业；谁都明白工作该怎么做，怎样才算做好了；工作方便又舒适；每天都有所改善，有所进步。
    （六）提升员工素养——实现违章为零的目标
    违章为零，是指员工在生产过程中，遵守安全生产有关法律、规章制度规定，没有违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的行为。
    ◆目视化现场、规范化流程，使违章的可能性降至最小。
    ◆通过推行7S，员工养成遵章守纪的习惯，不会违反法律法规、规章制度，不发生“三违”行为。
    总而言之，通过7S管理的推行和应用，企业能够实现可持续发展，逐渐成为行业内有影响力的企业，并且至少达到以下四个相关方的满意。
    投资者满意（IS——investor satisfaction），通过7S，使企业管理效益提升，投资者可以获得更大的利润和回报。
    客户满意（CS——customer satisfaction），通过7S，企业可以具备高质量、低成本、技术水平高、交付及时的实力。
    员工满意（ES——employee satisfaction），通过7S，使企业效益提高，员工待遇好，幸福指数高，每个员工都能有较强的幸福感和成就感。
    社会满意（SS——society satisfaction），通过7S，企业能够积极回馈社会，热心公益事业，支持环境保护，树立良好的社会形象和品牌美誉度。