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公立医院战略管理案例与实操/医院管理实操系列
ISBN:9787309160932
作者:编者:余波//杜忠华|责编:王瀛
定价:¥78.0
出版社:复旦大学
版次:第1版
印次:第1次印刷
开本:4 平装
页数:256页
商品详情
目录

第一篇  战略管理概述——先谋后事者昌 医院竞争力与发展的真谛
  第一章  开篇案例:战略引领医院从成功走向卓越
  第二章  战略与战略管理
  第三章  战略管理应用
  第四章  战略领导力
第二篇  愿景 使命 价值观——医院可持续发展的战略之锚
  第一章  开篇案例:愿景目标凝聚人心志同道合齐力发展
  第二章  愿景
  第三章  使命
  第四章  价值观
  第五章  医院文化
第三篇  战略目标体系——不谋全局者 不足以谋一域
  第一章  开篇案例:区域医疗中心的战略目标体系
  第二章  战略目标
  第三章  战略目标体系
  第四章  目标管理
第四篇  战略环境分析——望闻问切 把握时代与环境的脉搏
  第一章  开篇案例:医院外部、内部环境的战略分析
  第二章  战略分析
  第三章  外部内部环境分析方法
  第四章  波特五力分析模型
第五篇  战略总体规划——凡事预则立 医院战略发展的顶层设计
  第一章  开篇案例:医院发展战略规划
  第二章  战略规划
  第三章  战略规划的制订
第六篇  战略方案与实施——知行合一 成功者的秘诀是行动
  第一章  开篇案例:医院发展战略实施方案——战略规划下的职能部门战略
  第二章  战略方案
  第三章  战略实施
  第四章  应急战略
第七篇  战略控制与反馈——持之以恒战略管理的PDCA
  第一章  开篇案例:医院“十三五”战略控制与反馈
  第二章  战略控制
  第三章  战略地图
  第四章  战略反馈
  第五章  战略价值与再循环
第八篇  战略管理工具运用——巧铸精医 成功管理者的秘密武器
  第一章  品管圈
  第二章  平衡计分卡
  第三章  “BSC-QCC”双驱动模型介绍
参考文献
后记

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