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公立医院战略管理案例与实操/医院管理实操系列
ISBN:9787309160932
作者:编者:余波//杜忠华|责编:王瀛
定价:¥78.0
出版社:复旦大学
版次:第1版
印次:第1次印刷
开本:4
平装
页数:256页
目录
第一篇 战略管理概述——先谋后事者昌 医院竞争力与发展的真谛
第一章 开篇案例:战略引领医院从成功走向卓越
第二章 战略与战略管理
第三章 战略管理应用
第四章 战略领导力
第二篇 愿景 使命 价值观——医院可持续发展的战略之锚
第一章 开篇案例:愿景目标凝聚人心志同道合齐力发展
第二章 愿景
第三章 使命
第四章 价值观
第五章 医院文化
第三篇 战略目标体系——不谋全局者 不足以谋一域
第一章 开篇案例:区域医疗中心的战略目标体系
第二章 战略目标
第三章 战略目标体系
第四章 目标管理
第四篇 战略环境分析——望闻问切 把握时代与环境的脉搏
第一章 开篇案例:医院外部、内部环境的战略分析
第二章 战略分析
第三章 外部内部环境分析方法
第四章 波特五力分析模型
第五篇 战略总体规划——凡事预则立 医院战略发展的顶层设计
第一章 开篇案例:医院发展战略规划
第二章 战略规划
第三章 战略规划的制订
第六篇 战略方案与实施——知行合一 成功者的秘诀是行动
第一章 开篇案例:医院发展战略实施方案——战略规划下的职能部门战略
第二章 战略方案
第三章 战略实施
第四章 应急战略
第七篇 战略控制与反馈——持之以恒战略管理的PDCA
第一章 开篇案例:医院“十三五”战略控制与反馈
第二章 战略控制
第三章 战略地图
第四章 战略反馈
第五章 战略价值与再循环
第八篇 战略管理工具运用——巧铸精医 成功管理者的秘密武器
第一章 品管圈
第二章 平衡计分卡
第三章 “BSC-QCC”双驱动模型介绍
参考文献
后记
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