商品详情
呼叫中心运营与管理/客户世界管理运营技能基准系列
ISBN：9787302237853
作者：编者:赵溪|责编:张立红//高晓晴
定价：￥68.0
出版社：清华大学
版次：第1版
印次：第10次印刷
开本：4
平装
页数：412页
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