前言
第一章  准备工作
  如何使用这本手册
  如何让培训的效果最大化
第二章  设定培训情境
  熟悉彼此
  设定情境
  探究期望
  制定规范
  设定个人的引导基准
第三章  参与式决策
  参与式决策的价值
  参与式决策的过程
  介绍发散型思考
  介绍动荡区
  介绍收敛型思考
第四章  引导的基本原理
  什么是引导
  传统与参与式小组
  引导者的角色
  介绍引导者的技能
  引导者的态度
第五章  引导者的核心角色
  练习内容中立
  练习成为过程的引导者
  使你的会议更有效
  设计会议
第六章  练习引导技能
  练习聆听
  练习提问
  练习追问
  练习同义转述
  练习对话
  练习重构与包容性的决策
  练习追踪与寻找共同点
  练习个人反馈
第七章  综合技能
  促进全然的参与
  处理困难的小组动态
  处理抵触情绪
  促进包容性的决策
  确保参与式决策的发生
第八章  可选课程
  监测你的会议
  分享引导的问题
  选择引导的方法
  丛林受困
  荒野游戏
  识别应用的机会
  在你的工作中用引导创造改变
  评估学习
第九章  附录
  不同的培训方案
  课室里的引导模拟
  引导资源列表
  词汇表