第1篇  谋划起步篇
  第1章  认清自己是否适合教育培训
    1.1  认清自己
      1.1.1  明确你的定位
      1.1.2  发现你的优势
      1.1.3  不要轻言放弃
    1.2  认清他人
      1.2.1  人是培训班的第一问题
      1.2.2  谁是你值得信赖的伙伴
    1.3  给自己定位
      1.3.1  针对办学特色定位
  第2章  教育培训行业的基本认知
    2.1  课程模式体系
      2.1.1  基本班型介绍
      2.1.2  教师类型总结
      2.1.3  学生类型总结
      2.1.4  课程的几个环节
    2.2  培训班收入来源
      2.2.1  预付款即现金流
      2.2.2  利润率与“课消”
      2.2.3  人均产能
      2.2.4  满班率与续班率
      2.2.5  平均获客成本
      2.2.6  每平方米绩效
    2.3  培训班的驱动与问题
      2.3.1  教育培训行业特点
      2.3.2  教育培训行业营销方式
      2.3.3  教学教研
      2.3.4  社会价值与对外体现
第2篇  经营实战篇
  第3章  选址与装修
    3.1  控制规模成本
      3.1.1  项目定位
      3.1.2  资金定位
      3.1.3  发展定位
      3.1.4  个人定位经验总结
    3.2  合理规划选址
      3.2.1  选址小贴士
      3.2.2  房产特征
      3.2.3  学校周边的门市房
      3.2.4  高档小区社区店
      3.2.5  培训班集中区域的写字楼
      3.2.6  注意事项
    3.3  如何做好装修
      3.3.1  功能设计
      3.3.2  家具设计
      3.3.3  学校颜色
      3.3.4  其他设置
  第4章  培训班运营之招生
    4.1  拆解招生活动方案
      4.1.1  招生活动方案的分类
      4.1.2  招生分类方案的准备阶段
      4.1.3  招生分类方案的策划阶段
      4.1.4  招生分类方案的执行阶段
      4.1.5  招生分类方案的复盘阶段
    4.2  招生案例解析
      4.2.1  读书角招生案例解析
      4.2.2  免费体验课招生案例解析
    4.3  常用的招生方式
      4.3.1  摆点宣传
      4.3.2  小区宣传
      4.3.3  口碑转介绍
      4.3.4  线上招生
    4.4  线上的营销模式
      4.4.1  线上与线下的营销区别
      4.4.2  新媒体营销
      4.4.3  线上活动营销
    4.5  如何运营家长社群
      4.5.1  微信群的成因
      4.5.2  微信群成员组成
      4.5.3  群内容输出
      4.5.4  复制微信群
      4.5.5  群内容的变现
      4.5.6  群促活的方案
      4.5.7  微信群营销的5个关键词
    4.6  实际操作一节微信群体验课
      4.6.1  邀请进群
      4.6.2  课前预热
      4.6.3  听体验课
      4.6.4  咨询成交
  第5章  培训班运营之咨询
    5.1  咨询主体
      5.1.1  课程顾问
      5.1.2  咨询师
      5.1.3  前台
    5.2  电话咨询
      5.2.1  电话需求点分析
      5.2.2  接听电话的流程
    5.3  面对面咨询
      5.3.1  当面咨询流程
      5.3.2  咨询当中注意的问题
      5.3.3  实践一次成功的家长到访
    5.4  试听课与宣讲会咨询
      5.4.1  试听课咨询
      5.4.2  试听课教师话术
      5.4.3  公开课宣讲会
      5.4.4  宣讲会教师话术
    5.5  推荐适合的班型与老师
      5.5.1  结合学生所在学校推荐
      5.5.2  结合学生所学程度推荐
      5.5.3  为学生规划合理的学业生涯
    5.6  家长类型问题总结
      5.6.1  家长性格特征分类
      5.6.2  家长条件分类
  第6章  教育培训行业的互联网与新媒体运用
    6.1  通过互联网引流
      6.1.1  教育培训行业的互联网运营
      6.1.2  线上完整体系
      6.1.3  用户分级理论
      6.1.4  用户分级理论的作用
      6.1.5  用户分级理论的步骤
    6.2  如何建设你的微信号和朋友圈
      6.2.1  微信号如何定位
      6.2.2  微信号如何设置
      6.2.3  朋友圈发送内容
    6.3  通过线上微课堂培养“明星老师”
      6.3.1  拆解线上公开课
      6.3.2  包装“明星老师”
    6.4  培训班微信公众号的搭建与运营
      6.4.1  培训班公众号怎么做
      6.4.2  “涨粉”的技巧
      6.4.3  公众号的内容
    6.5  线上活动的流程和用户心理预期
      6.5.1  线上活动的基本目的
      6.5.2  线上活动的基本渠道
      6.5.3  用户心理预期
  第7章  在线教育与双师课堂
    7.1  在线教育
      7.1.1  录播课模式
      7.1.2  直播课模式
      7.1.3  在线一对一
    7.2  双师课堂
      7.2.1  双师课堂模式分析
      7.2.2  双师课堂发展方向
      7.2.3  对双师课堂的感悟
第3篇  经营提升篇
  第8章  管理优化
    8.1  教师招聘
      8.1.1  招聘简章的作用
      8.1.2  校园招聘
      8.1.3  社会招聘
    8.2  管理模式的进化
      8.2.1  兄弟式管理
      8.2.2  正规化管理
      8.2.3  开放化管理
      8.2.4  平台化管理
  第9章  教学管理与教研体系
    9.1  教学管理
      9.1.1  什么是教学管理
      9.1.2  如何提升教学服务
    9.2  教研体系
      9.2.1  标准化教研体系
      9.2.2  教材
      9.2.3  中小培训班如何做教研
      9.2.4  教师培训的基本内容
  第10章  业内合作与交流
    10.1  业内交流与培训
    10.2  异业联盟
      10.2.1  异业联盟的意义
      10.2.2  异业联盟实操
后记
  浅谈我对教育培训行业的理解