前言
一套简单、高效、易用的方法论
第一章 课程开发需要“敏
这些经历你是否很熟悉
VucA:时代对敏捷开发的呼唤
ADDIE:杀鸡焉用牛刀
敏课开发宣言
第二章 敏课开发5S模型
参加一场培训所感知到的
敏课开发的要素
应用敏课开发要素的原则
教育不是灌输,而是点燃火焰
第三章 情境层
任务一分析课程需求
培训需求分析流程
课程开发需求分析流程
课程开发需求调研常用的五种方法
学习者分析要素
资源条件分析要素
延伸:讲师课件母版设计
任务二描述教学目标
教学目标描述常见的问题
概括性教学目标与表现性教学目标
行为动词:让教学目标描述更具体
延伸:课程开发说明书
第四章 结构层
任务三规划主体框架
课程结构不佳的情况
金宇塔原理的特点及对敏课结构化的要求
用矩阵图构建敏课框架的理由
课程标题任务化
横向大模块扁平化:三种常见方法
纵向小模块统一化:经典教学母流程
前置性知识
延伸:课程模块锚定化
任务四设计首尾流程
课程导入包含的主要内容
课程导入的scQA流程及其增强应用
课程结尾要包含的主要内容
延伸:首因效应与近因效应
第五章 脚本层
任务五开发知识内容
课程内容不合理的表现
填充知识单元的方式与常用“桥梁
延伸:人类认知活动的两个基本途径
任务六刻画信息细节
什么是没用的大道理
细节刻画着眼的两个方面
对一般信息编码的“三化”策略
促进一般信息理解的七种“支架
延伸:细节刻画的哲学思考
第六章 策略层
任务七设计老师“讲”的策略
老师“讲”的策略流程:PDc
老师“讲”的策略举例
延伸:串联示证教学模式
任务八设计学员“做”的策略
学员“做”的策略流程:TASF
TASF流程常见的十种教学方法及适用情境
问题设置的基本原则与参考套路
案例开发的注意事项
学员“做”的策略举例
从老师“讲”到学员“做”——设置一个好任务
延伸:串联抛锚教学模式
任务九设计氛围“燃”的策略
氛围“燃”的策略要素:FIELD
点燃氛围的20个框架性活动
延伸:学习保持率的实验
第七章 表现层
任务十美化讲师课件
讲师课件设计常见的五个问题
讲师课件设计的三大原则
讲师课件优化的十个“减法”技巧
延伸:双屏演示哆来咪
任务十一完善配套资料
课程介绍的撰写要素
从讲师课件到学员讲义的快速实现技巧
延伸:教学指引五线谱
第八章 成果评估与迭代
教学设计效果评估的3E依据
敏课四阶评估循环圈
敏课成果五维评估检查清单
延伸:以敏捷迭代的思维向精品进化
后记
化繁为简的PointPower思维
参考文献
这些经历你是否很熟悉
随着业务的快速扩张,公司对员工的数量与质量要求越来越高,老板要求梳理内部课程,并开发十几门新课,以应对接下来的企业内部培训。这是与公司战略挂钩的事情,老板说一不二。而对培训部门来说, 当下时间紧,任务重,压力山大。
作为培训负责人
你努力梳理了要开发的主题,分配给对应管理者或业务高手后,松了口气,期待两个月后验收他们的课程成果……可到了交作业的日期, 你发现自己当初的设想太简单了,没有一个课程按计划上交,大家各有自己的合理解释。
求爷爷告奶奶,终于,在你的“威逼利诱”下,一小半人在原定日期过了一周后陆续提交,剩下的人你催一点儿动一点儿,三番五次后双方都相互不好意思了,原先好好的事情现在弄得很尴尬。一个月后,你
忍无可忍了,不行就自己来做吧,把那些你好像稍微懂点的课题揽过来,到网上找资料拼凑 PPT。
应付交差的做法并不是你的初衷,你知道“出来混迟早是要还的”。这些质量不高的课程在实施现场遭遇“滑铁卢”,差评如潮,学员不满意,上课积极性更差了;老板的脸色越来越难看;各方都感觉费力不讨好。你当初心心念念要投身的培训事业现在变得那么讨厌,你的压力越来越大,觉也睡不好,很多事情陷入恶性循环。
接下来还有大量课程待开发,那些内部业务专家肚子里有货难倒出, 形成不了好的课程,他们需要提升教学设计的技能。如何提升呢?以往关于 TTT(培训培训师)的课程让你并不满意,基本原因在于相关培训—
要么过于专业与复杂,内训师难以理解和运用; 要么没有核心理念指导,观点摇摆甚至矛盾;
要么没有提出成型的方法论,学完后难以转化成稳定的能力;
要么把学习提升和实际任务分得太开,课中练习都用设计好的通用案例,课后才让学员来开发自己的课程,没氛围、没反馈、难度大,作业催收难,推进慢。
作为课程开发者
在公司服务已经十年有余,虽然工作很多,但你在自己负责的领域得心应手、游刃有余,也经常在内部做技术分享。今年公司启动内部经验传承计划,对“老司机”来说,包含了各种诱人的激励政策。经过选拔,你顺利入选成为计划中的成员,这是很令人激动的事情。
你首先得到的是一个课程开发的任务,虽然你做了不少非正式分享,但现在要开发成一门完整的课程,还要沉淀成组织智慧,这确实是不小的困难。不过,你有两个月的时间来完成。
开始的时候,你按自己原来的思路做了计划与整理。在你想交差时,你看看自己的成品,总觉得不应该是这个样子的,你不应该对这个课程应付交差,这是不负责任的,它应该好很多才对。反正还有时间, 于是你想重新做一次,换个角度与思路。
刚好到了业务繁忙的旺季,工作上的事情变得越来越多,你也越来越忙,你甚至忘记了还有课程开发的任务在身,直到交差前一周收到培训负责人的“温馨”提醒,你顿时变得紧张起来。一周开发一门课程, 这太难了!任凭你如何紧张与折腾,交差当天,你都会和别的开发者一样,没有完成。
在培训管理者紧锣密鼓的催促下,一周后,你终于交差了。但你其实并不感到轻松,因为你并不满意这个课程成果,觉得课程在关键的逻辑结构上不太好,但只能先应付着了。你现在对课程开发有了从未有过的感觉,不算讨厌,不算恐惧,不算抗拒,但远没有以前的喜欢与成就感了。
你是个经常自我反省的人,回顾这个不好的经历,你认为原因有: 你自己的本职工作任务量大,你的领导重业务,并不考核你的课程开发情况,课程开发任务让你分身乏术。
平时的分享经验你积累了不少,但还处于游击队状态,缺少专业指导,你觉得自己还不是正规军。
虽然你自学过一些课程开发或教学设计的技术,但这些技术还是太难了,你根本看不下去,更不必说理解和掌握了,你期待一些拿来就能用的简单方法。
你觉得没有足够的开发氛围,这让你把开发时间拉长,以为可以每天完成一些,但往往坚持不了几天就宣告失败。如果下一次还有机会,你希望找个周末,关门突击两天;如果能和别人一起组队开发,那就更好了。
公司发展太快,你对以前的数据、案例不满意,但你又不知道怎样更快得到并撰写出这些素材……
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